36企业管理
品交易是在供电企业和客户产权分界处完
成。客户用也设备开关一打开,交易便开始,
开关断开,本次交易使结東,这种交易的
基于当前电力营销现状就供电营销
特殊性决定了日前“先用电,后付费”的付费
方式被人们广泛接受,但正是这种“先用
管理策略的探讨
电,后付费”的交费方式却给供电企业的
电费回收工作增加了大的难度,电费拖
口张淑萍
欠行为很遍。“先用电后付费”的消费特殊
(宁夏电力公司银川供电局,宁夏银川750001)
性造成电费回收的难度日益增大。
2.进一步做好供电营销管理工作的
建议
摘要:面对供电企业发展契机与挑战,要建立应市场的电力营销理念。本文通
2.1强化电力营销管理的总体策略
过对当前电力营销管理现状及的存在的基本问题的分析,提出了强化电力营销管理的
电力营销总体策略定位为坏保能源
总体策略,以促电力营销工作更好更快的发晨
扩张策略,即:以国民经济可持续发展为依
关键词:电力营销策略
托,以环保、能源消费结构调整为契机,以市
场需求为导向,以需求预测管理为于段,以
优质服务为宗旨,以满足客户需求、引导客
户消费为中心,以市政、商业、居民用电市场
为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点
随着我困经济快速增长、电网改造与为中心的轨道上来。
积极开拓其他可替代能源市场,以提高电
升级、电网企业的“三集五大"”体系建设,
1.2设各体系不健全引发与电力相关力在终端能源消费市场的比例为目标,实
日前的供电企业.面临着新的形势,有良好产品问题
现社会效益和公司效益的同步提高。
的发展契机,同时也存在巨大挑战。制定
在工业用电方面,随着工业生产快速
2.2提高供电营销管理工作的认
适应市场的营销管理策略也就显得更加发展,大量的精密生产线,或者生产高
随着“三集五大”体系建设全面深入
重要。针对当前电力市场营销管理中存在精、尖,高技术含量和高附加值的高科技推进,企业各部门、全员、全流程要提高思
的各种问题,结合市场需求,确立新的营产品对也压质量的要求相当高,若也压质想观念,将营销工作置于中心工作的首位,
销理念、实施积极有效的营销策略对供电量不合格,必将导纹次品率、废品率大幅确保营销的“龙头”地位。树立大营销的观
企业改革写发展有着重要的促进意义。度提高,或者烧毁设各等:然而,力营销点,把不断提高优质服务水平作为促进电力
1.当前电力营销管理现状及的存在信息管理系统设计上的缺陷带来的技术市场营销的白觉行为,并使之体现在生产经
的基本问题
风險,系统继护和操作人员的素质带米的营的全过程和各个环节中,使每个部门],每
1.1传统管理意识制约供电营销的发展误操作风险等都使得信息系统的安全存个员工都为企业的社会形象负责
长期以来,供电企业的电力营備方面在着一定的演洞,加之目前用电业务流程
2.3加大供电营销管理工作体系建设
在人力、物力、财力的投入上都存在着不程序复杂,环节太多,与当前电力营销信
当前,建立健全统一的营管理工作
足,现代的营销概念也没有形成。导致
息化建设要求不相适应。
体系就是要按照国家电网提出的“·部
些供电企业员工的市场观念与营销观念
1.3単一电費收缴方式促使电费收取中心”框架,建立高效有序的营销管理工
还术从以前的用电管理的模式转变到市难度加大
作组织模式,以实现精细化管理的根木目
场营销的模式上.来。要想扭转供电企?!在
目前电费繳纳的方式主要有:窗标。电力营销作为供电企业的核心业务,
市场兗争中的不利地位,就必须完成从以納、银行代收(①银行现金代收、2银行划电力的生产经营活动应服从和服务于电
产管理为主到以市场营销管理为主的拨)、上门收取、单位或物管公司代收四种力营销的需要。电力营销的开展应以电网
转变,转变到以市场需求为导向、以效益方式。由于电力消费具有特殊属性,其商为基础,以技术为支撑,以服务和管理予
以保障。顺应买方市场的形势,建立新型
2.5建设好公安、油区稽查和护护防刺背心和橡胶鈐防护装备,加强信思电力营销理念
卫三支队伍,实现“专防为重”。要大力加沟通,提高快速反应能力。在物防上,治安
2.4确立科学合理的市场营销方法与
强公安、护、稻查等专业综治队伍建设,重要部位要建立围墙或围网,安装照明装策略
开形势任务、工作责任、法律法规教育,置,推厂广利用铁笼子封闭井口、挖界沟等
(1)优质可靠的产品保障与全面优质
推行准军事化训练,进步提高综合素质土方法,把职工群众的智慧和力量调动起的服务定位
和战斗力,努力打造成保卫油田、维扩稳来,加大革新创造力度,不断提高物防技
客户购买商品,一是灼买商品本身,
定的油区治安铁车队伍。强化对一支队伍术水平。在技防上,充分发择科技优势,完二是购买服务。从电源而言,降低发电成
的建设力度,切实维护好油田的白身利普技防和信息化建设管理办法,加堀技防本:保障电力商品供应:降低电源企业的
益。在人防上,优化以公安部门为主,油区设施在安装、维护等方面的管理,降低駅上.网电价:从电网而言,降低供电损耗:加
稽杏为辅,厂、矿、队三级联动的治安防控工的劳动强度,最大限度地減少油田利益快城乡电网改造,降低线损等,降低网损
体系,不断充实油区治理队伍,配齐头、损失。
实行计算机远程抄表。
管理观察-2012年11月中旬刊
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